個人向けローン 金融業界のこれから
消費者金融の骨組みを綴る
2006'10.25.Wed
先日、外資系消費者金融会社の取引履歴改ざんの不祥事が発覚した。
この改ざん不祥事だが、企業の体質にも問題があった。
不正な改ざんを行った支店や営業所は、まともな数字を出せば上からの決済もおりてこない状況だったらしい。そだけでなく営業売上に関しても厳しいハードルが設けられていたこともあったようだ。
上から追い詰められて、こういう結果になってしまったわけだが・・・・過去にも某大手有名消費者金融会社でも同様の問題が発覚している。
お客様に信頼されるファイナンスを目指すには、こういった企業体質の改善と抜本的改革も必要な時期になっってきている。
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